Pemberitahuan Privasi Platform dewa langit77

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan dewa langit77, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami di dewa langit77 berkomitmen untuk transparansi — setiap informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami (nama, alamat email, nomor telepon, dokumen KYC) diperlakukan dengan enkripsi standar industri dan tidak pernah dibagikan tanpa izin Anda.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna dewa langit77 di aplikasi Android, browser iOS, dan situs desktop kami. Layanan kami tersedia hanya di yurisdiksi tempat hukum lokal memperbolehkan akses. Pengguna bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa penggunaan mereka mematuhi undang-undang setempat.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau ingin mengajukan permintaan data, hubungi kami melalui live chat, email dukungan, atau WhatsApp — rincian kontak tersedia di akhir halaman ini.

Data yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi saat Pendaftaran

Ketika Anda mendaftar untuk akun dewa langit77, kami mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon seluler. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan memenuhi persyaratan hukum Know Your Customer (KYC). Kami tidak meminta kata sandi Anda secara langsung — Anda membuat kata sandi Anda sendiri saat setup awal, dan kami menyimpannya sebagai hash terenkripsi, bukan teks biasa.

Dokumen Verifikasi KYC

Untuk bermain atau menyetor dana di dewa langit77, akun Anda harus melewati verifikasi KYC. Kami meminta:

• Salinan kartu identitas foto (KTP, paspor, atau SIM) dengan data pribadi Anda yang jelas.
• Bukti alamat terbaru (tagihan utilitas, surat bank, atau dokumen pemerintah) yang menunjukkan nama dan alamat Anda.
• Selfie dengan kartu identitas Anda untuk verifikasi wajah biometrik menggunakan teknologi pengenalan wajah AI kami.

Dokumen-dokumen ini diproses secara otomatis melalui sistem verifikasi kami dan disimpan dalam server terenkripsi yang sesuai dengan standar keamanan internasional. Kami hanya menyimpan dokumen ini selama diperlukan untuk kepatuhan hukum — biasanya hingga tiga tahun setelah akun ditutup. Tim verifikasi manual kami (berbasis di Jakarta dan Surabaya) meninjau dokumen yang gagal pemeriksaan otomatis, tetapi hanya orang-orang terlatih dengan akses terbatas yang dapat melihatnya.

Data Transaksi dan Permainan

Ketika Anda bermain di dewa langit77 atau melakukan transaksi, kami mencatat setiap detail:

• Waktu deposit dan jumlah (misalnya, our welcome offerelalui e-wallet pada 15 Idul Fitri jam 14:30).
• Metode pembayaran yang digunakan (mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, atau transfer bank).
• Setiap putaran permainan atau taruhan — ID permainan, waktu, jumlah taruhan, hasil, dan pembayaran.
• Waktu dan jumlah penarikan, serta metode penerima Anda.
• Alamat IP perangkat Anda dan jenis perangkat (Android, iOS, desktop).
• Data penggunaan aplikasi — fitur yang Anda kunjungi, halaman yang Anda lihat, waktu yang dihabiskan.

Data ini disimpan untuk keperluan audit, pencegahan penipuan, dan kepatuhan hukum. Kami tidak membagikan detail permainan individu Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda kecuali diwajibkan oleh hukum.

Cookie dan Pelacakan

Situs dan aplikasi dewa langit77 menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login dan permainan Anda. Cookie ini disimpan di perangkat Anda dan dikirim kembali ke server kami untuk memverifikasi sesi Anda. Anda dapat menghapus cookie melalui pengaturan perangkat Anda kapan saja tanpa merusak akun — Anda hanya perlu login lagi.

Kami juga menggunakan analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan dewa langit77 — misalnya, permainan mana yang paling populer di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan, atau fitur mana yang tidak jelas. Data analytics ini adalah agregat (bukan per-pengguna) dan tidak dapat menghubungkan Anda secara pribadi.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Keamanan Akun dan Verifikasi

Data pribadi Anda digunakan untuk melindungi akun dewa langit77 Anda. Kami membandingkan informasi KYC Anda dengan database pemerintah lokal untuk memastikan identitas Anda asli. Jika Anda lupa kata sandi, kami mengirimkan tautan atur ulang ke alamat email Anda yang terverifikasi — tautan ini kedaluwarsa dalam 30 menit demi keamanan. Jika kami mendeteksi login dari perangkat atau lokasi geografis yang mencurigakan (misalnya, login dari dua negara dalam satu jam), kami dapat meminta verifikasi tambahan atau membekukan akun sementara untuk keamanan Anda.

Pemrosesan Pembayaran

Ketika Anda menyetor atau menarik dana, kami membagikan data transaksi Anda dengan mitra pembayaran kami — e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, penyedia mobile banking, dan bank-bank lokal (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking). Mitra-mitra ini memerlukan nama Anda, jumlah, dan nomor akun untuk memproses transaksi. Mereka tidak mengirimkan data ini ke pihak ketiga dan mematuhi hukum privasi Indonesia mereka sendiri. Kami juga menyimpan catatan setiap transaksi untuk kepatuhan anti-pencucian uang (AML).

Pencegahan Penipuan dan Kepatuhan Hukum

Data akun Anda digunakan untuk mendeteksi dan mencegah penipuan. Kami menganalisis pola taruhan untuk mengidentifikasi aktivitas yang tidak biasa — misalnya, jika seseorang tiba-tiba bermain dari negara baru atau menyetor nilai yang sangat berbeda dari biasanya. Jika kami menemukan aktivitas yang mencurigakan, kami dapat meminta verifikasi tambahan atau menangguhkan akun. Kami juga membagikan data dengan otoritas pemerintah jika diwajibkan oleh surat perintah, investigasi, atau hukum lokal.

Komunikasi dan Dukungan Pelanggan

Kami menggunakan alamat email dan nomor telepon Anda untuk menghubungi Anda tentang akun Anda — misalnya, untuk mengonfirmasi verifikasi KYC, memberi tahu Anda tentang pembaruan keamanan, atau merespons permintaan dukungan. Kami mungkin juga mengirimkan pemberitahuan tentang fitur baru atau penawaran promosi, tetapi hanya jika Anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda dapat berhenti berlangganan notifikasi promosi kapan saja melalui menu Preferensi atau dengan menghubungi dukungan kami.

Retensi Data Umum

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif, plus tiga tahun setelahnya untuk kepatuhan hukum.

Retensi KYC

Dokumen identitas disimpan selama tiga tahun setelah akun ditutup, kemudian dihapus dengan aman.

Riwayat Transaksi

Catatan transaksi disimpan selamanya untuk audit dan kepatuhan AML.

Cookie

Dihapus otomatis ketika Anda logout atau setelah 180 hari ketidakaktifan.

Pihak Ketiga dan Pemroses Data

Kami bekerja dengan pemroses data pihak ketiga untuk menjalankan platform dewa langit77:

• Penyedia Cloud: Server kami mungkin berada di pusat data luar Indonesia. Semua data terenkripsi dalam transit dan saat istirahat.
• Penyedia Email: Kami menggunakan layanan email pihak ketiga untuk mengirimkan verifikasi dan pemberitahuan Anda. Email Anda dienkripsi end-to-end.
• Verifikasi Biometrik: Teknologi pengenalan wajah kami menggunakan penyedia AI pihak ketiga. Data wajah Anda diproses sekali, dicocokkan dengan dokumen KYC Anda, kemudian dihapus.
• Analitik: Kami menggunakan layanan analitik untuk memahami penggunaan dewa langit77. Data ini adalah agregat dan tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.

Semua pemroses pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan kami dan dilarang menggunakan data Anda untuk keperluan lain.

Hak Anda di dewa langit77

Di bawah hukum perlindungan data Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Minta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Kami akan menyediakan file CSV yang dapat dibaca di dalam 14 hari.
• Koreksi: Meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat — misalnya, jika alamat Anda berubah, Anda dapat memperbaruinya melalui pengaturan akun.
• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda dalam kondisi tertentu — misalnya, jika akun Anda tidak aktif selama dua tahun. Namun, kami mungkin harus menyimpan sebagian data untuk kepatuhan hukum.
• Portabilitas: Minta data Anda dalam format yang dapat dipindahkan (seperti CSV atau JSON) agar Anda dapat membawanya ke platform lain.
• Keberatan: Keberatan terhadap pemrosesan tertentu — misalnya, komunikasi pemasaran. Anda dapat menarik diri kapan saja.

Untuk mengajukan permintaan data, hubungi tim privasi kami melalui email dukungan atau live chat di dalam aplikasi dewa langit77. Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memenuhi permintaan dan akan menyelesaikannya dalam 14 hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan cara kami menangani data Anda, Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami mungkin memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau persyaratan hukum. Jika kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi dewa langit77. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru. Tanggal "Terakhir Diperbarui" tercantum di bagian atas halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin mengajukan permintaan data, atau ingin melaporkan masalah privasi, hubungi kami:

• Live Chat dalam aplikasi: Buka menu Bantuan di dewa langit77 dan berbicara dengan agen kami secara real-time (tersedia 24/7).
• Email: Kirim pertanyaan Anda ke alamat email privasi kami; kami akan merespons dalam 48 jam.
• WhatsApp: Hubungi nomor WhatsApp dukungan kami untuk masalah mendesak.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami melindungi akun Anda dan mengelola pembayaran, kunjungi halaman Syarat & Ketentuan kami. Untuk pertanyaan tentang keamanan akun atau lupa kata sandi, lihat panduan FAQ kami.